{"id":503,"date":"2016-09-12T08:20:45","date_gmt":"2016-09-12T06:20:45","guid":{"rendered":"https:\/\/vgrutv.wordpress.com\/?p=503"},"modified":"2022-07-20T14:49:11","modified_gmt":"2022-07-20T12:49:11","slug":"guide-till-sokanalys","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vgrblogg.se\/utveckling\/2016\/09\/12\/guide-till-sokanalys\/","title":{"rendered":"Guide till s\u00f6kanalys"},"content":{"rendered":"

S\u00f6kanalysverktyg \u00e4r till f\u00f6r att n\u00e5 insikt i vad anv\u00e4ndare av s\u00f6kfunktioner skriver f\u00f6r s\u00f6kord, vad som \u00e4r popul\u00e4rast, n\u00e4r de inte hittar vad de s\u00f6ker, med mera.<\/p>\n

Kom ig\u00e5ng med s\u00f6kanalys<\/h2>\n

Som alltid med analys beh\u00f6ver man p\u00e5 f\u00f6rhand ha en m\u00e5ttstock, n\u00e5got s\u00e4tt att v\u00e4rdera vad som \u00e4r gott och vad som inte \u00e4r meningsfullt att jobba med. Annars blir all form av analys f\u00f6rvirrad s\u00e5 till vida att man inte vet vad man \u00e4r ute efter. Det \u00e4mnet h\u00f6r mer hemma under en organisations webbstrategi, s\u00e5 fr\u00e5n och med nu antas du ha svar p\u00e5 f\u00f6ljande fr\u00e5gor:<\/p>\n

    \n
  1. Varf\u00f6r finns webbplatsen till?<\/li>\n
  2. Vem den ska hj\u00e4lpa och med vad?<\/li>\n
  3. Vilket v\u00e4rde ska webbplatsen bidra med till verksamheten?<\/li>\n<\/ol>\n

    Har du svar p\u00e5 dessa fr\u00e5gor \u00e4r du redo att b\u00f6rja jobba med s\u00f6kanalys, och webbanalys i stort.<\/p>\n

    Beroende p\u00e5 ambitionsniv\u00e5 och tillg\u00e4nglig tid kan man v\u00e4lja att anstr\u00e4nga sig olika mycket. L\u00e4gstaniv\u00e5n \u00e4r att enbart f\u00f6rs\u00f6ka l\u00e4ra sig hur webbplatsens anv\u00e4ndares upplevelse \u00e4r, och specifikt f\u00f6r s\u00f6kanalys d\u00e5 p\u00e5 vilket s\u00e4tt s\u00f6kfunktionen anv\u00e4nds. N\u00e4sta niv\u00e5 \u00e4r att b\u00f6rja jobba redaktionellt med det material som visas upp i s\u00f6kfunktionen. Att d\u00f6pa sidor till begrepp de flesta inte anv\u00e4nder \u00e4r on\u00f6digt, och hur anv\u00e4ndarna v\u00e4ljer att uttrycka sig kan du l\u00e4ra dig tack vare s\u00f6kanalysverktyget. Po\u00e4ngen \u00e4r att f\u00f6rs\u00f6ka anv\u00e4nda ett spr\u00e5k s\u00e5 att anv\u00e4ndarna hittar materialet \u00e4ven n\u00e4r de f\u00f6rs\u00f6ker s\u00f6ka efter det, inte bara klickar i menyer.<\/p>\n

    Den mest ambiti\u00f6sa niv\u00e5n i detta arbete \u00e4r att ha en utn\u00e4mnd s\u00f6kredakt\u00f6r inom verksamheten. En s\u00f6kredakt\u00f6r har mandatet (och uppgiften) att optimera allt webbplats- och intran\u00e4tinneh\u00e5ll s\u00e5 det \u00e4r tillg\u00e4ngligt \u00e4ven via s\u00f6k. Detta arbete kallas ofta f\u00f6r SEO, eller s\u00f6kmotoroptimering, n\u00e4r det g\u00e4ller externa webbplatser, men behovet finns f\u00f6rst\u00e5s \u00e4ven internt.<\/p>\n

    S\u00f6kanalys nedkokat till tre aktiviteter \u2248 30 minuter per m\u00e5nad<\/h2>\n

    L\u00e5t s\u00e4ga att du bara har 30 minuter per m\u00e5nad att l\u00e4gga p\u00e5 s\u00f6kanalys, d\u00e5 \u00e4r det f\u00f6ljande saker du ska l\u00e4gga tio minuter vardera p\u00e5.<\/p>\n

      \n
    1. H\u00e5lla koll p\u00e5 vanligaste s\u00f6kbegreppen. Har n\u00e5got \u00e4ndrats sedan sist?<\/li>\n
    2. Finns relevanta ord bland nollresultaten? Varf\u00f6r f\u00e5r inte anv\u00e4ndarna tr\u00e4ffar?<\/li>\n
    3. Skiljer sig s\u00f6kord \u00f6ver tid? \u00c4r det s\u00e4songsbetonat och n\u00e5got du kan inspireras av i ditt arbete med inneh\u00e5ll?<\/li>\n<\/ol>\n

      Det hela g\u00e5r ut p\u00e5 att l\u00e4ra k\u00e4nna sin webbplats och hur den anv\u00e4nds, vilket \u00e4ven inkluderar hur s\u00f6kupplevelsen bidrar till upplevelsen i stort. Dessa trettio minuter kan g\u00f6ra en enorm skillnad p\u00e5 hur bra webbplatsen fungerar tillsammans med s\u00f6k.<\/p>\n

      Jobba s\u00f6kredaktionellt med de vanligaste s\u00f6kfr\u00e5gorna<\/h2>\n

      Ska du l\u00e4gga lite mer tid p\u00e5 s\u00f6kanalys beh\u00f6ver du jobba mer redaktionellt, det vill s\u00e4ga med inneh\u00e5llet som ska visas upp i s\u00f6k.<\/p>\n

      F\u00f6r att komplettera ovan arbetsuppgifter beh\u00f6ver du med en lite h\u00f6gre ambitionsniv\u00e5 b\u00f6rja redigera eller skapa inneh\u00e5ll. En syssla \u00e4r att anpassa sig efter det spr\u00e5kbruk som s\u00f6kanv\u00e4ndarna har, men kanske mer uppenbar \u00e4r att b\u00f6rja hj\u00e4lpa de som s\u00f6ker p\u00e5 n\u00e5got d\u00e4r inga tr\u00e4ffar finns.<\/p>\n

      Det f\u00f6rsta du g\u00f6r \u00e4r att sj\u00e4lv provs\u00f6ka de vanligaste s\u00f6kfr\u00e5gorna. B\u00f6rja uppifr\u00e5n och jobba dig ner\u00e5t. Hur ser s\u00f6kresultatet ut, och finns det n\u00e5got du kan \u00e4ndra p\u00e5 genom att redigera inneh\u00e5llet p\u00e5 webbplatsen?<\/p>\n

      Nollresultat – att inte f\u00e5 n\u00e5gra tr\u00e4ffar alls<\/h2>\n

      S\u00f6kanalysverktyg har en lista med vanligast f\u00f6rekommande nollresultat. Det \u00e4r bara ord som \u00e4r relevanta f\u00f6r webbplatsen och verksamheten som du beh\u00f6ver bry dig om. Det f\u00f6rekommer bland nollresultaten s\u00f6kfr\u00e5gor d\u00e4r det egentligen finns ett inneh\u00e5ll. Problemet \u00e4r att s\u00f6kanv\u00e4ndaren kan vara inom n\u00e5gon sorts filter som f\u00f6rhindrar en komplett bild \u00f6ver hela webbplatsens eller verksamhetens inneh\u00e5ll.<\/p>\n

      Ett s\u00e5dant filter kallas f\u00f6r scope. Det inneb\u00e4r att man s\u00f6ker inom en tillt\u00e4nkt delm\u00e4ngd av information, exempelvis enbart inneh\u00e5llet p\u00e5 www.narhalsan.se<\/em>, och d\u00e5 kommer s\u00f6kanv\u00e4ndaren inte f\u00e5 n\u00e5gra tr\u00e4ffar fr\u00e5n en annan webbplats. Det \u00e4r v\u00e4ldigt vanligt att nollresultat beror just p\u00e5 dessa scope. D\u00e5 det inte alltid \u00e4r helt sj\u00e4lvklart inom vilken del av en stor organisation inneh\u00e5ll h\u00f6r hemma s\u00e5 en s\u00f6kfunktion beh\u00f6ver vara designad s\u00e5 anv\u00e4ndaren f\u00e5r ett meddelande om att man befinner sig inom ett scope eller annat sorts filter.<\/p>\n

      Ett annat s\u00e4tt att f\u00e5 nolltr\u00e4ff \u00e4r att anv\u00e4ndaren st\u00e5r i ”fel” flik eller har ett annat filter i s\u00f6kfunktionen. Exempelvis om anv\u00e4ndaren f\u00f6rst letar efter en person och st\u00e5r i personfliken, och sedan s\u00f6ker efter ett dokument. St\u00e5endes i personfliken f\u00e5r en omformulerad s\u00f6kfr\u00e5ga bara tr\u00e4ffar som har med personer att g\u00f6ra, s\u00e5 f\u00f6rutsatt att ingen heter n\u00e5got liknande det dokumentet kommer anv\u00e4ndaren f\u00e5 ett nollresultat, men kan f\u00f6rst\u00e5s byta flik och f\u00f6rhoppningsvis hitta vad hen s\u00f6kte efter.<\/p>\n

      Som du f\u00f6rst\u00e5tt vid det h\u00e4r laget s\u00e5 beh\u00f6ver du sj\u00e4lv provs\u00f6ka nollresultatet f\u00f6r att unders\u00f6ka vad som h\u00e4nder. Kanske beh\u00f6ver nytt material skapas? M\u00f6jligen beh\u00f6ver du t\u00e4nka till lite kring anv\u00e4ndningen av synonymer?<\/p>\n

      Redaktionella prioriteringar genom att unders\u00f6ka behovet<\/h2>\n

      Om du kan hitta s\u00e4songsliknande trender kan det hj\u00e4lpa dig med tajmingen med nyheter. Exempelvis tycks vi anst\u00e4llda vara extra nyfikna p\u00e5 nytt jobb i augusti, i alla fall j\u00e4mf\u00f6rt med i oktober. Finns det s\u00e5dana trender du kan dra nytta av inom din webbplats?<\/p>\n

      F\u00f6r att l\u00e4ra k\u00e4nna denna aspekt av s\u00f6kanv\u00e4ndningen anv\u00e4nder du m\u00f6jligheten att inspektera ett s\u00f6kbegrepp individuellt och kollar n\u00e4r det anv\u00e4nds oftast.<\/p>\n

      Andra verktyg<\/h2>\n

      F\u00f6r att g\u00f6ra liknande och motsvarande arbetsuppgifter p\u00e5 externa s\u00f6kmotorer beh\u00f6ver du ofta hj\u00e4lp av IT-avdelningen. Exempelvis finns Googles Search Console<\/a> f\u00f6r att l\u00e4ra k\u00e4nna s\u00f6kupplevelsen p\u00e5 Google, hos Bing \u00e4r det Bing Webmaster Tools<\/a> som g\u00e4ller.<\/p>\n

      F\u00f6rdjupande l\u00e4sning och lyssning<\/h2>\n