Allt om Design thinking — Utveckling i VGR

Inledning

Ett projektarbete skrivet av Marcus Österberg, utvecklingsledare inom avdelningen Vårdens digitalisering, Västra Götalandsregionens koncernkontor.
Projektarbetet är en del av kursen ”Universell utformning – designperspektiv, metoder och utvärdering” på Lunds Universitet, HT 2016.

Detta projektarbete använder principer från universal design för att utforma exempelanvändare – så kallade personas – för att ge en nyanserad bild av vilka de tänkbara användarna är. Mottagare av dessa personas är ansvariga för intranätprojektet inom Västra Götalandsregionen. Ett projekt med ambition att hjälpa de anställda att vara produktiva med de digitala verktyg som erbjuds – en så kallad “digital arbetsplats”. Fortsätt läsa ”En digital arbetsplats för alla (även kognitivt nedsatta)”

Design är ett sånt där ord med många infallsvinklar och det finns knappast en samsyn kring begreppet mellan lekmän och de som praktiserar design. För vissa personer är ”design” främst en egenskap som höjer värdet på ett ting. Vi i Skandinavien anses ofta kunna det där med design. Ibland med referenser till Danmark, inte sällan till just Bang & Olufsen, när det gäller prylar som förgyller rum. Eller teknik som inte förfular beroende på hur man ser på saken.

Design kan handla om en estetisk skönhet, eller utsmyckning, men lika väl handla om hur något har utformats i begreppets vida bemärkelse. Att något är ändamålsenligt konstruerat och att något som är ytterst funktionellt också kan inneha en form av skönhet. Fortsätt läsa ”Servicedesign och designtänkande”