Västra Götalandsregiones huvudsakliga webbplats, vgregion.se, har granskats av DIGG och vi fick förra veckan testprotokollet om vårt resultat. Vår tanke är att sprida detta eftersom det snabbt visade sig att flera var nyfikna. Så här kommer resultatet av den förenklade övervakningen från DIGG.
Fortsätt läsa ”VGR:s webbtillgänglighet har granskats av DIGG – läs protokollet”Användarupplevelsen på 1177:s etjänster för synskadade och blinda
Sammanfattning
Att etjänster ska fungera även för medmänniskor med funktionsnedsättning må vara självklart men sedan en tid tillbaka också ett lagkrav genom den så kallade DOS-lagen. DOS står för digital offentlig service.
Denna undersökning kom fram till att nästan varje del av att ta sig in på 1177.se’s etjänster är problematisk på något sätt och då har vi endast utgått från blinda och synskadade. Detta är allvarligt! Även människor med funktionsnedsättningar har rätt att leva ett självständigt liv och få ta del av nyttan med digitaliseringen. Vi behöver höja lägstanivån och tillämpa sedan länge etablerad god praxis vid webbutveckling!
Fortsätt läsa ”Användarupplevelsen på 1177:s etjänster för synskadade och blinda”Hackathon för att höja kvaliteten på våra webbplatser
Jag var under torsdagen med på ett “hackathon” i miniatyr med våra webbkonsulter från Precio Fishbone och Filip från vår kommunikationsstab. Som Filip kommenterat är det kul att vi blandar olika bakgrunder och att vi från VGR kommer från olika staber, Filip från kommunikation (KEX) och jag från Hälso- och sjukvårdsstaben. En tanke jag hade varför det är bra att vara med i dessa sammanhang är för att lära mig mer och sedan kunna ta med detta till vårt kravställande på Inera för exempelvis den extremt populära webbplatsen 1177 Vårdguiden och de e-tjänster vi har där för invånarna.
Fortsätt läsa ”Hackathon för att höja kvaliteten på våra webbplatser”Förarlösa bussar på ett sjukhus
Just nu pågår förberedelser för ett intressant innovationsprojekt. Förberedelserna handlar om allt som krävs för att ha förarlösa bussar på Östra sjukhuset. Som det ser ut nu är det i november bussarna kommer finnas på plats.
Det finns ett intresse att titta mer på autonoma och förarlösa skyttelbussar på Östra sjukhuset. De skulle kunna användas som en plattform för att undersöka vilken nytta som kan skapas genom att hjälpa till med de sista metrarna mellan kollektivtrafik och sjukhusavdelningen. Detta med fokus på tillgänglighet för grupper i samhället som idag har svårt att utföra hela resan på egen hand. Fortsätt läsa ”Förarlösa bussar på ett sjukhus”
Självkörande fordon och automatiserad trafik
Under hösten 2016 och en bit in på 2017 har VGR, Västtrafik, Volvo, Norconsult Astando, Synskadades Riksförbund, RISE Viktoria och några till aktörer deltagit i ett Vinnova-sponsrat projekt om hur nästa generation av fordon kan tänkas fungera. Vårt fokus har varit hur en sådan fordonsflotta blir tillgänglig för alla, oavsett vilka behov man kan tänkas ha. Metoden har varit att kartlägga behovet genom en så kallad Customer Journey Mapping (eller den oanvända svenska motsvarigheten ”användarresa”). Fortsätt läsa ”Självkörande fordon och automatiserad trafik”
En digital arbetsplats för alla (även kognitivt nedsatta)
Inledning
Ett projektarbete skrivet av Marcus Österberg, utvecklingsledare inom avdelningen Vårdens digitalisering, Västra Götalandsregionens koncernkontor.
Projektarbetet är en del av kursen ”Universell utformning – designperspektiv, metoder och utvärdering” på Lunds Universitet, HT 2016.
Detta projektarbete använder principer från universal design för att utforma exempelanvändare – så kallade personas – för att ge en nyanserad bild av vilka de tänkbara användarna är. Mottagare av dessa personas är ansvariga för intranätprojektet inom Västra Götalandsregionen. Ett projekt med ambition att hjälpa de anställda att vara produktiva med de digitala verktyg som erbjuds – en så kallad “digital arbetsplats”. Fortsätt läsa ”En digital arbetsplats för alla (även kognitivt nedsatta)”
Tillgänglighet: Ny webbplats avstämd mot WCAG
När vi påbörjade utvecklingen av de regiongemensamma mallarna för externa webbplatserna satte vi upp ett gäng krav vi ställde på oss själva. I förlängningen landade dessa krav på vår IT-avdelning och den firma som gör webbutveckling åt oss.
Den första webbplatsen med de nya mallarna lades ut i slutet på våren. Och nu har vi passat på att granska tillgängligheten, något jag personligen anser är den överlägset viktigaste aspekten med en webbplats. Om inte alla kan ta del av webbplatsen börjar man bli selektiv med vilka man kan tänka sig att interagera med. Det är inte förenligt med demokratiska värderingar som en skattefinansierad organisation behöver förhålla sig till. Fortsätt läsa ”Tillgänglighet: Ny webbplats avstämd mot WCAG”
Prestandabudget – nytt sätt att dokumentera kvalitetsfaktorer
Webbförvaltningen har under 2014-2015 jobbat rätt hårt med att ta fram en måttstock kring våra externa webbplatser – vad som är den regionala ”standarden”, eller tekniska lägsta-nivå. Ett sätt att dokumentera detta kallas för prestandabudget, då direkt översatt från engelskans ”performance budget”. Performance kan även tydas som prestation, så ha det i åtanke när du läser vidare.
Fortsätt läsa ”Prestandabudget – nytt sätt att dokumentera kvalitetsfaktorer”
Test av sökmotorns användbarhet
Nu har vi utfört vårt första test av användbarhet för vår nästkommande sökfunktion. Vi började i liten skala med att försöka fånga personal på väg till personalmatsalen på Sahlgrenska Universitetssjukhuset. För att övertyga de som tvekade bjöd vi på skumtomtar, mandariner och bananer. Många visade sig vara hungriga så det hjälpte nog till att övertyga dem.
Du som vill kolla in testversionen av vår blivande sök och råkar jobba inom VGR kan gå till hitta.vgregion.se och du som inte jobbar på VGR kan kolla in vår prototyp från förra hösten. Fortsätt läsa ”Test av sökmotorns användbarhet”