Strävan mot personcentrerad vård (för alla)

Blodsockermätare

I en så stor organisation som VGR hade det varit märkligt om det inte fanns utrymme till förbättring. Ett sätt att sträva mot förbättring är att jobba med kundinvolvering eller någon av alla personcentrerade synsätt. Här kommer en intervju med en patient som inte fick så skyndsam personcentrerad vård. Intervjun är en del i den innovationskurs jag går inom VGR. Vi ska leta möjligheter till förbättring.

Se denna skrivelse som en anekdot från hur en patient upplevt vården, och jag tror du kommer hålla med om att det finns potential till bättring kring att införa innovationer.

Fortsätt läsa ”Strävan mot personcentrerad vård (för alla)”

Webbriktlinje: Optimera webbplatsen för god prestanda

Varvräknare i en bil

VGR hjälper till med PTS regeringsuppdrag kring dokumentation av god praxis för webbplatser som ska kunna användas av alla. Vårt uppdrag är att ta ett ämnesansvar när det gäller webbanalys och webbprestanda i referensgruppen för webbriktlinjer. I veckan uppdaterades riktlinjen för hur man jobbar med just webbprestanda, där stora delar är baserat på hur vi på VGR visat vägen med den webbplats vi släppte i våras.

Fortsätt läsa ”Webbriktlinje: Optimera webbplatsen för god prestanda”

Utredning: Utöka Piwik med plugin

Analysarbete

Digitala medier inom VGR har högre ambitioner kring webbanalys än det som ingår i grundversionen av Piwik. För att utreda möjligheterna har jag gått igenom Piwiks hela marknadsplats för plugin/premium-funktioner. Nedan material ska inte läsas som att jag redan har erfarenhet av det specifikt från Piwik. Snarare utgår jag från hur dessa lösningar brukar vara vettiga i andra verktyg och används av folk som har något meningsfullt att mäta effekten av på sin webbplats. Fortsätt läsa ”Utredning: Utöka Piwik med plugin”

Hur läsbara är texter riktade till medborgare i Västra Götalandsregionen?

Textanalys av Närhälsan, Folktandvården, Sahlgrenska och 1177

All kommunikation sker på mottagarens villkor. Det är tydligt när man som samhällsaktör försöker kommunicera med precis hela befolkningen. Det finns en enorm variation i vår befolkning. Inte minst inom modersmål, begåvning, uppmärksamhet, och en hel del annat som påverkar hur lätt man har att ta till sig ett budskap.

Fortsätt läsa ”Hur läsbara är texter riktade till medborgare i Västra Götalandsregionen?”

Verklighetslabb på Sahlgrenska – hos Framtidens vårdavdelning

I veckan tilldelades ett projekt inom Västra Götalandsregionen pengar från den nationella innovationsmyndigheten Vinnova. Mottagare är Framtidens vårdavdelning, placerad på Östra Sjukhuset, en del av Sahlgrenska Universitetssjukhuset.

”Framtidens vårdavdelning är ett projekt som ska ge Sahlgrenska Universitetssjukhuset en möjlighet att testa nya arbetssätt och metoder, nya IT-lösningar och andra innovationer!”
– Sahlgrenska Universitetssjukhuset om Framtidens vårdavdelning (avd 349a)

Fortsätt läsa ”Verklighetslabb på Sahlgrenska – hos Framtidens vårdavdelning”

Intranätanalys med användaren i fokus – en digital arbetsplats för alla

Jag tänkte försöka sätta intranätanalysens arbetsgång i ett perspektiv, för om man inte är intresserad av att förbättra något baserat på analysen är det onödigt att anstränga sig. Och den viktigaste punkten i en analytisk arbetsgång är att fundera på vilka mål man har, samt bearbeta dem så de blir mätbara. Sist men inte minst några exempel på verktyg som hjälper till, samt några metoder för att leta svar på frågor om vad som är bra och vad som kan bli bättre. Häng med! Fortsätt läsa ”Intranätanalys med användaren i fokus – en digital arbetsplats för alla”

Introduktion till PSI-data, öppna data och länkade data

Öppna data (bild från Justin Grimes, cc-by-sa-on-flickr))

Enligt min uppfattning har öppna data (lite oväntat) tagit ny fart inom offentlig sektor. För någon vecka sedan kommenterade en kollega att ”jaha, jag trodde vurmandet kring öppna data ingick i ditt arbete”. Nej, så är inte fallet. Snarare är det väl så att mina chefer av någon anledning frekvent låter mig jobba med det jag brinner för.

Fortsätt läsa ”Introduktion till PSI-data, öppna data och länkade data”